Условия и тарифы услуг ДОМОЛИНК для абонентов, использующих охранно-пожарную сигнализацию.
Этапы подключения к услуге Домолинк:
- Абоненту необходимо обратиться в службу продаж Оператора связи для предварительной проверки технической возможности подключения и оформления заявки по тел. 8 (496) 777-7777, обратиться в ближайший Центр обслуживания ОАО "ЦентрТелеком" или оформить заявку в ООО "Спектр ТелеКом" по тел. (499) 745-6522, (499) 745-6533. Необходимо дополнительно указать, что телефонная линия используется для охранной сигнализации. Заявке будет присвоен номер.
- Для получения информации о текущем статусе поданной заявки нужно обратиться:
- В службу продаж ОАО "ЦентрТелеком» по телефону 8(496) 777-7777;
- В компанию ООО «Спектр ТелеКом» по телефонам (499) 745-6522, (499) 745-6533;
- При положительном результате проверки технической возможности Абонент должен заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ на приостановление работы охраны (это необходимо для проведения монтажных работ на Вашей АТС).
- После выполнения монтажных работ сотрудник ОАО "ЦентрТелеком" уведомляет Абонента о подключении и приглашает на оплату стоимости подключения и абонентской платы, согласно выбранного тарифного плана
- После оплаты Абонентом стоимости подключения и абонентской платы сотрудник ООО «Спектр ТелеКом» совместно с Абонентом согласовывает тип оборудования и объем необходимых дополнительных работ в помещении Абонента и назначает дату выезда специалиста для подключения услуги Интернет совместно с охранной сигнализацией.
- Подключение осуществляется в срок до 10 рабочих дней с момента оплаты Абонентом стоимости подключения и абонентской платы.
|
Услуга Домолинк на линиях с охранной сигнализацией в настоящее время доступна в следующих населенных пунктах Московской Области:
Особенности подключения квартир с ОПС:
1. Для подключения квартир с ОПС может потребоваться докладка провода от блока сигнализации до модема.
2. Во время проведения кроссировочных работ нельзя 2-3 рабочих дня пользоваться охраной. Дата начала проведения кроссировочных работ согласовывается с клиентом.
3. Во время подключения интернета в квартире необходимо присутствие ответственного лица, заключившего договор с отделом охраны (или его доверенного лица).
Адрес ООО "Спектр ТелеКом": метро "Отрадное", г. Москва, ул. Санникова д.11 к.2 телефоны: (499) 745-6522, (499) 745-6533 Часы работы: пн-пт 9:30-18:30, сб-вс выходной.
Это надо знать:
- учету подлежит только входящий трафик (для тарифов с ограничением по трафику)
- выделяется один динамический IP-адрес
- схема оплаты — авансовая (предоплата)
- все цены указаны с учетом всех налогов
Подробнее ознакомиться с условиями подключения квартир с ОПС Вы можете по тел: (499) 745-6522, (499) 745-6533.
